Verzending, retouren & garantie

Gratis verzending in Nederland:

  • Afleveradres in Nederland (geen minimale bestelwaarde) // gratis 
  • Afleveradres in Europa & een bestelwaarde van > € 150 // gratis 
  • Afleveradres in Europa & een bestelwaarde van < € 150 // 5 euro 
  • Afleveradres buiten Europa // 10 euro

90% binnen 24 uur verzonden

  • Je krijgt een e-mail met PostNL track & trace code zodra je bestelling verzonden is.
  • Levering in Nederland duurt 1 à 2 werkdagen. Afleveradres in België? Dit duurt maximaal 5 werkdagen.
  • Voor pre-orders gelden afwijkende bezorgdata. Deze staan vermeld op de productpagina.
  • Niets ontvangen? Neem contact met ons op >>

Beschadigd pakket of item ontvangen? Stel ons zo snel mogelijk op de hoogte en retourneer het binnen 14 dagen om restitutie van je aankoopbedrag te ontvangen. Indien je een foutief adres hebt doorgegeven bij de bestelling, ben je zelf verantwoordelijk.

Ruilen

Ruilen doen we snel en eenvoudig. Stel ons snel op de hoogte zodat we het juiste item voor je apart kunnen leggen. Als dit niet op voorraad is, kunnen we mogelijk een pre-order voor je reserveren.

  1. Mail ons binnen 14 dagen na ontvangst welk item je graag wilt ontvangen.
  2. Vul het formulier op de achterzijde van je pakbon in.
  3. Stuur het item wat geruild moet worden terug.
  4. Het nieuwe item wordt verstuurd zodra we je retour binnen hebben.

Retourneren

Is een item niet wat je ervan verwacht had? Dan kun je hem eenvoudig retourneren. We accepteren alleen kleding in ongebruikte, onbeschadigde staat.

  • Mail ons binnen 14 dagen na ontvangst welk item je wilt retourneren.
  • Vul het formulier op de achterzijde van je pakbon in.
  • Stuur het item wat retour moet goed verpakt in de originele verpakking en binnen 14 dagen na je melding terug.
  • Je krijgt je aankoopbedrag na ontvangst van de retourzending binnen 3 dagen terug.

Ons retouradres is: Ingeklikt, Meerhuizenstraat 26-2, 1078 TJ Amsterdam

Garantie op materiaalfouten

Onze wielerkleding is van topkwaliteit. We werken samen met ervaren Italiaanse fabrikanten die de items die we verkopen al jaren maken.

Blijkt je aankoop bij ontvangst een duidelijke materiaalfout te hebben? Draag het dan niet en stel ons zo snel mogelijk op de hoogte van het probleem.

Een materiaalfout kan bijvoorbeeld een losse naad of een kapotte rits zijn. Als zo’n fout binnen een maand na aankoop ontstaat, kun je je item omruilen voor een vergelijkbaar item.

Behandel je kleding met liefde

Heb je een item in goede orde van ons ontvangen en is het na gebruik beschadigd? Dan is Ingeklikt niet aansprakelijk.

We raden je van harte aan de meegeleverde wasinstructies te volgen en de kleding niet met scherpe voorwerpen in een tas te doen, te dragen met een schurende rugtas, met wasverzachter te wassen of uit te wringen na het wassen.

Behandel je kleding met liefde en je hebt er jaren plezier van! 

0

Start typing and press Enter to search

5 euro korting op je eerste bestelling?

Meld je aan voor onze maillijst!