Yummie, cookies!

Houd jij ook zo van koekjes? Ingeklikt vindt jouw privacy erg belangrijk; daarom worden je persoonsgegevens alleen gebruikt om:

  • …ervoor te zorgen dat je bestelling zo goed mogelijk verloopt.
  • …je te informeren over ons aanbod wanneer je hebt aangemeld voor onze maillijst.

Daarnaast verzamelen we data die ons helpt te leren hoe we onze website beter kunnen maken. Je leest hierover meer op deze pagina.

Je kunt je privacy instellingen hier aanpassen:

 

Analytics cookies waarmee we anonieme data verzamelen

  • Het bezoekersgedrag op Ingeklikt.com wordt gemeten met behulp van cookies van Google Analytics. We maken hierbij geen gebruik van remarketing functionaliteiten en ID’s die jou als bezoeker kunnen identificeren. Ook hebben we een bewerkersovereenkomst afgesloten met Google om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig en versleuteld zijn. We delen geen onnodige gegevens met Google.
  • Daarnaast is Hotjar op onze site geïnstalleerd. Hiermee kunnen we zien hoe onze (anonieme) bezoekers door de site heen navigeren.

Pixels waarmee we onze website nóg beter maken

  • We gebruiken Hotjar ook om feedback verzamelen. Zo kunnen we goed inspelen op jouw behoeften als bezoeker en eventuele technische problemen snel oplossen. Als je feedback geeft, is het mogelijk je naam en e-maildres door te geven zodat we je een reactie kunnen sturen. Dit is niet verplicht, maar als je het doet, worden deze gegevens versleuteld opgeslagen.
  • Onze chat is van Tawk.to: deze tool laat ons weten op welke pagina van de site jij je bevindt wanneer je met ons chat. Zo kunnen we je vragen beter beantwoorden!
  • We gebruiken MailChimp voor het verzamelen van de persoonsgegevens die nodig zijn om je te informeren over ons aanbod en je bestelling(en). Lees meer over MailChimp onder het kopje ‘Plaatsen waar we je gegevens opslaan’.

 

Plaatsen waar we je gegevens opslaan

WooCommerce/Wordpress

Wanneer je een bestelling bij ons plaatst, worden je adresgegevens en de informatie over je bestelling opgeslagen in WooCommerce, de WordPress plugin waarin onze shop is gebouwd. Als je ook een account aanmaakt, kun je zelf eenvoudig je bestellingen en de bijbehorende status inzien. Handig als je benieuwd bent naar de status, of als je bijvoorbeeld wilt weten welke maat je ook alweer had besteld. Neem je contact op met een vraag over je bestelling? Dan kunnen we je goed helpen doordat we precies kunnen zien wat je hebt besteld en wanneer.

MailChimp

Onze webshop is gelinkt aan de e-mailservice MailChimp. Als je je inschrijft voor onze maillijst en/of een aankoop bij ons doet, worden je contactgegevens gedeeld met MailChimp. Op die manier kunnen we je follow-up e-mails sturen over je bestelling(en) en je mailen wanneer we bijvoorbeeld een nieuwe collectie lanceren. Onze vrienden van MailChimp vinden je privacy net zo belangrijk als wij. Bekijk hun privacy statement hier.

Jortt

Jortt is ons online boekhoudprogramma. Voor de Belastingdienst moeten we een bedrijfsadministratie bijhouden. Daarom uploaden we alle facturen in deze tool. Onze accountant Sibbing heeft ook toegang tot deze tool. Zij verzorgen onze jaaraangifte bij de Belastingdienst.

Mollie

Mollie is onze betaalpartner. Als je iets bestelt in onze shop, word je voor de betaling via een beveiligde verbinding doorverwezen naar Mollie. Lees hier meer over hoe Mollie met je privacy omgaat.

MyParcel

MyParcel is onze verzendpartner. Onze webshop is gekoppeld aan hun platform. Zo kunnen we pakbonnen printen en pakketten verzenden. Heb je iets bij ons besteld? Dan krijg je via MyParcel een PostNL track & trace code.

 

Hoe lang we je gegevens opslaan

Wij bewaren alle data die we verzamelen totdat je zelf verzoekt dat we je data verwijderen. Als relatief jonge onderneming (oprichting in 2016) is data enorm waardevol en leerzaam voor ons! Door data te verzamelen, kunnen we bijvoorbeeld steeds beter patronen op het gebied van verkoopdata en demografie leren herkennen. Hier kunnen we dan vervolgens ons aanbod op aanpassen.

 

Jouw data

Wil je weten welke data we van je hebben opgeslagen en deze wijzigen of verwijderen? Of wil je dat we de data die we van je hebben, delen met een andere partij? Neem vooral even contact op >>

 

Zelf je cookie instellingen aanpassen?

Je kunt zelf je cookie instellingen wijzigen. De wijze waarop verschilt per browser:

0

Start typing and press Enter to search

5 euro korting op je eerste bestelling?

Meld je aan voor onze maillijst!